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3·15調查丨歐姆龍血壓計測量誤差非個例,廠家回複兩年內免費檢修

時間:2025-05-14 05:12:46 來源:網絡整理 編輯:休閑

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海報91抖音成人APP記者 孫來彬 報道日前,濟南鄭先生向海報91抖音成人APP記者反映,他從歐姆龍京東自營旗艦店購買的兩款血壓計,在測量時數值經常出現較大誤差。3月13日,記者對此事進行了調查報道《3·15調查丨歐姆龍血壓計誤

  海報91抖音成人APP記者 孫來彬 報道

  日前,調查濟南鄭先生向海報91抖音成人APP記者反映,丨歐個例他從歐姆龍京東自營旗艦店購買的姆龍兩款血壓計,在測量時數值經常出現較大誤差。血壓修3月13日,計測記者對此事進行了調查報道《3·15調查丨歐姆龍血壓計誤差頻現,量誤兩年測量結果還能信嗎?(點擊查看)》。差非廠不過,回複記者發現,內免歐姆龍血壓計測量出現較大誤差並非個例,費檢在投訴平台也有多起關於該品牌的調查投訴。

鄭先生使用歐姆龍血壓計測量出的丨歐個例血壓結果存在較大波動。

  在記者谘詢鄭先生血壓計誤差問題當天下午,姆龍京東客服給記者回電表示,血壓修希望聯係到當事人鄭先生,計測在了解確認所售商品編號後,將聯係廠家進行對接核實,最終會把核實結果答複給消費者。

  然而,記者注意到,像鄭先生一樣購買了歐姆龍血壓計後,在測量過程中出現誤差的消費者不在少數。3月15日,記者在黑貓投訴平台看到,有人因為血壓計出現誤差延誤病情,還有人使用歐姆龍血壓計測量血壓從未準確過。

  網友“洞*喵”在黑貓投訴平台投訴稱,他在淘寶平台“歐姆龍官方旗艦店”購買的商品“腕式血壓計測量儀”,存在質量問題。該網友在投訴中提到,2024年12月13日前,(母親)用此款血壓計測量血壓,一直顯示為正常血壓,不過母親說還是很頭暈,並於14日進醫院檢查測量發現母親血壓為“112/170”,緊接著用該產品測量血壓為“89/126”。網友“洞*喵”稱,很明顯比(醫院)血壓計誤差大,耽誤了他母親的病情,在“洞*喵”投訴當日,他母親還是有頭疼頭暈症狀。

部分網友在黑貓投訴平台針對歐姆龍血壓計的投訴

  另一名網友“友*喵”投訴稱,自從買來歐姆龍血壓計,測量(血壓)從沒準過,聽從商家建議,飯前飯後、運動前、睡前等特殊時段從不測量,遵從囑咐,嚴格按照正確測量姿勢、時間去量,跟醫院測量的(數值)仍有較大差異,由此推斷產品有問題。該網友在投訴中還提到,商家態度惡劣、推諉扯皮,不正麵解決問題,請求嚴格監督商家,給予退貨退款的處理結果。

  還有網友投訴表示,歐姆龍血壓計測量數據不準,家裏3人分別是低血壓、高血壓和正常血壓的情況,但測量結果3人幾乎一樣。該網友在投訴中稱,售後檢測結果為設備正常,不給予換貨。記者注意到,該網友投訴對象為歐姆龍海外京東自營旗艦店,投訴問題為質量問題,要求換貨。

  針對以上投訴問題,記者谘詢了歐姆龍廠家,客服回複稱,歐姆龍血壓計購買後2年內免費檢測維修,如果懷疑產品質量問題(非人為故障),可以到當地服務網點進行檢測,確定需要維修的話,可以進行返廠維修。如果購買超過兩年,設備仍然可以免費校準,若設備出現維修更換零件等情況,需要自費處理。

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